（通訊員李新民 陳宏梅、王朝輝）“幸好有你們的幫助，真的太感謝你們了……”1月28日在無錫站?？康?span style="font-family: Calibri;">D197次列車車門口，一位旅客向列車長連連道謝。

1月28日，由西安客運段上海二隊西杭七組擔當?shù)?span style="font-family: Calibri;">D195次列車在常州站開車后，乘務(wù)員姬盼盼在2號車廂整理鋪位時，在19號中鋪撿到一部價值萬元的手機，猜想有可能是剛剛下車的旅客不小心遺失，她深知手機的價值不僅僅是金錢上的，還可能含有失主的重要信息，對每個人而言都是非常重要的，于是她立即將手機交到列車長趙淼手中，此時正好手機鈴聲響起，由于列車行進途中信號較弱，未能接通。趙車長想可能是失主打來的，于是立即用自己的手機撥打剛剛來電的號碼。經(jīng)核實，正是該旅客丟失的手機。由于列車返程不?？砍Ｖ菡荆谑勤w車長告知旅客可以在就近的無錫站等候，等列車返程在無錫站交還手機。

1月28日19時38分，D196次列車正點到達無錫站，趙車長將手機完好無損交到了失主手中，并叮囑他出門在外一定要看管好自己的東西。拿到了失而復得的手機，失主高興萬分，不住的道謝，由于列車站停時間短，趙車長與失主交接妥善后繼續(xù)回到了工作崗位。

1月29日早，趙車長的微信彈出一則好友信息，原來是該旅客通過電話號碼找到了趙車長的微信，為表達向列車工作人員的感謝特意制作了錦旗和感謝信，希望趙車長能接受他的感謝。

趙車長說：“我并沒有做什么，急旅客之所急，一切為了旅客，這是我們的工作職責，僅此而已。”

繁忙的春運開始了，西杭七組的列車工作人員始終踐行“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”春運目標，想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客保駕護航。