(通訊員:許祥新)為進一步提升網(wǎng)格員的業(yè)務素質和綜合能力,為基層社會治理提供有力保障,4月3日,新疆福??h闊克阿尕什鄉(xiāng)召開綜治(網(wǎng)格)中心業(yè)務培訓會,各村(社區(qū))專職網(wǎng)格員參加了培訓。
鄉(xiāng)綜治中心干部圍繞綜治中心日常業(yè)務、網(wǎng)格化管理工作、雪都聯(lián)戶平臺和“9+X”系統(tǒng)應用等業(yè)務工作深入講解和示范。并對信息寫作、社會治安防范、矛盾糾紛排查化解等業(yè)務知識進行了細致地解讀,剖析了信息寫作的六要素及格式要求。同時,我們采取實地演示、交流研討、線上線下相結合等形式,確保培訓內容細致充實,具有較強的指導性、實用性及可操作性。
培訓會上,重點圍繞常見矛盾糾紛采用“以案說法”的方式——進行了詳細地解讀和說明。針對如何發(fā)揮網(wǎng)格調解員的工作職責,結合工作中人民調解實際案例,圍繞人民調解法律法規(guī)、調解方法、調解技巧等方面,進行了詳細、全面、深刻地講解,引領網(wǎng)格員充分認識網(wǎng)格調解工作的重要性。同時,為進一步規(guī)范化人民調解工作,就人民調解卷宗及人民調解協(xié)議的規(guī)范制作、各類矛盾糾紛報表以及化解矛盾的技巧與方法做了重點培訓。
參加培訓的網(wǎng)格員紛紛表示,此次培訓會內容豐富、實用性強,讓他們受益匪淺。在今后的工作中,他們將把所學知識運用到實際工作中,不斷提升自身業(yè)務水平,為闊克阿尕什鄉(xiāng)基層社會治理貢獻自己的力量。
通過此次培訓,進一步提升了轄區(qū)網(wǎng)格員的業(yè)務技能水平及排查問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為更好地開展網(wǎng)格化服務工作打下了堅實基礎。
下一步,闊克阿尕什鄉(xiāng)將繼續(xù)加大培訓力度,創(chuàng)新培訓方式,全面提高網(wǎng)格員的業(yè)務素質和綜合能力,努力打造一支高素質、專業(yè)化的網(wǎng)格員隊伍,為基層社會治理提供有力支撐,為構建美好家園、共創(chuàng)和諧社會貢獻力量。