11月18日上午,湖南新邵縣人社局副局長(zhǎng)何中堅(jiān)帶領(lǐng)該局社保中心、工失保中心、勞動(dòng)人事仲裁院的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨工,深入雀塘循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的鴻騰公司、鴻遠(yuǎn)公司、鴻祥公司、啟辰公司的生產(chǎn)車間,采取向園區(qū)職工發(fā)放宣傳物品、懸掛橫幅、講解社保政策和經(jīng)辦流程等多種形式開展廣泛宣傳,工作人員提供“一對(duì)一”的宣講服務(wù),深入普及養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)法律法規(guī)和政策,讓企業(yè)、職工和群眾了解社保、融入社保,針對(duì)職工們提出的問題和訴求,工作人員耐心、詳細(xì)地答疑解惑,幫助他們更好地理解和享受社保政策,真正實(shí)現(xiàn)群眾“看得懂、算得清”。同時(shí),認(rèn)真收集群眾的急難愁盼問題,針對(duì)社保經(jīng)辦的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn),有針對(duì)性地研究對(duì)策、制定措施、完善流程,讓社保服務(wù)變得更加便利。
當(dāng)日向園區(qū)職工們發(fā)放宣傳物品3000余份,接待社保政策咨詢1500余人次,解答問題200余條。并將參保登記異動(dòng)、待遇領(lǐng)取、工傷預(yù)防、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的資料發(fā)給一線工人手中,向他們耐心細(xì)致地宣講政策,同時(shí)組織公司法人、社保經(jīng)辦員、工人代表進(jìn)行座談,面對(duì)面地逐個(gè)解答他們提出的問題。下一步,新邵縣人社局將持續(xù)深入開展“溫暖社?!ど绫7?wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),以群眾需求為導(dǎo)向,全面宣傳社保政策,精細(xì)提供便民服務(wù),讓群眾知政策、享服務(wù),不斷提升群眾獲得感和幸福感。著力擴(kuò)大社保政策知曉度和參保覆蓋面。
(鐘鵬 鐘桂新)